Voor installateurs
Een website die duidelijk maakt wie je belt bij storing of installatie
Bij een installateur draait alles om snelheid en vertrouwen: mensen willen weten of je vandaag nog kunt komen bij een storing, en of je gecertificeerd bent voor cv, warmtepomp of elektra. Jouw website moet dat direct duidelijk maken, zonder dat een bezoeker hoeft te zoeken.
Zoekgedrag
Hoe jouw klanten naar installateurs zoeken
Een groot deel van de zoekopdrachten in dit vak is urgent: "storing cv ketel", "installateur spoed" of "elektricien vandaag nog". Deze bezoekers hebben geen tijd om te vergelijken, dus je telefoonnummer en beschikbaarheid moeten meteen zichtbaar zijn.
Daarnaast zoeken mensen oriënterend naar grotere aanschaf: "warmtepomp laten installeren" of "cv ketel vervangen kosten". Zij willen eerst begrijpen wat er komt kijken en pas daarna een offerte aanvragen, dus uitleg over het proces helpt hen verder.
Een derde groep zoekt naar zekerheid over vakmanschap: "gecertificeerd installateur in de buurt" of "erkend installatiebedrijf". Zij vergelijken bedrijven op certificering en ervaring voordat ze een keuze maken.
Spoed en storingen direct zichtbaar
Als je storingsdienst aanbiedt, zet dat dan bovenaan je website, niet ergens onderaan een contactpagina. Vermeld duidelijk voor welke situaties mensen je kunnen bellen en wat ze ongeveer kunnen verwachten qua reactietijd.
Maak ook onderscheid tussen spoedgevallen en reguliere afspraken. Een storing in de verwarming midden in de winter vraagt om een andere boodschap dan een geplande onderhoudsbeurt, en die twee wil je niet door elkaar laten lopen op je website.
Specialismen en certificering helder benoemd
Cv, warmtepomp en elektra zijn verschillende vakgebieden met eigen certificeringseisen. Benoem per specialisme concreet wat je doet, welke merken of systemen je installeert en welke certificeringen daarbij horen, zodat bezoekers meteen weten of je hun klus aankunt.
Onderhoudscontracten zijn voor veel installateurs een belangrijke inkomstenbron. Leg uit wat een contract inhoudt, hoe vaak onderhoud plaatsvindt en wat een klant daarvoor terugkrijgt, zodat mensen bewust kunnen kiezen voor een doorlopende relatie in plaats van eenmalig contact.
Lokale vindbaarheid
Waar jouw zichtbaarheid op rust
- Een Google Bedrijfsprofiel met actuele openingstijden en storingsdienst vermeld
- Duidelijke vermelding van je werkgebied op elke pagina
- Consistente bedrijfsgegevens op je website en overige vermeldingen
- Aparte aandacht voor spoedzoekopdrachten in je regio
Actie
De stap die jouw bezoeker wil zetten
- Bel direct bij storing
- Vraag een offerte aan voor een nieuwe installatie
- Sluit een onderhoudscontract af
- Plan een adviesgesprek over een warmtepomp
In jouw website van €1.295 excl. btw inbegrepen
- Een homepage waarop storingsdienst en specialismen direct zichtbaar zijn
- Een pagina per specialisme: cv, warmtepomp, elektra
- Uitleg over onderhoudscontracten en wat deze inhouden
- Een contactformulier en duidelijk telefoonnummer voor spoedgevallen
- Koppeling met je Google Bedrijfsprofiel inclusief openingstijden
- Een website die ook op mobiel snel te bellen is
Daarna: Service voor €99 excl. btw per maand
- Nieuwe certificering behaald? Zo op de website vermeld
- Wijziging in storingsdienst of bereikbaarheid? Direct aangepast
- Onbeperkt contact, kleine wijzigingen inbegrepen in de €99 per maand
- Een nieuwe functionaliteit zoals online inplannen bespreken we vooraf
Onbeperkt contact. Kleine wijzigingen inbegrepen. Grote nieuwe functionaliteiten worden altijd vooraf met je besproken.
Veelgestelde vragen
Vragen van installateurs
Kan mijn storingsdienst duidelijk op de website staan?
Ja, we zorgen dat je storingsdienst en bereikbaarheid direct zichtbaar zijn op de homepage, zodat mensen in een spoedgeval niet hoeven te zoeken.
Kan ik meerdere specialismen apart tonen?
Ja, cv, warmtepomp en elektra krijgen elk een eigen duidelijke pagina, zodat bezoekers direct bij het juiste onderdeel uitkomen.
Kan ik onderhoudscontracten aanbieden via de website?
We maken een pagina die uitlegt wat een contract inhoudt en hoe iemand dit kan aanvragen, met een formulier dat rechtstreeks bij jou binnenkomt.
Wat als mijn certificering verandert of wordt aangevuld?
Je geeft dit door en wij passen de vermelding op je website aan, dit valt onder de kleine wijzigingen in de Plaatskracht Service.
Werkgebied
Handig om te lezen
Weten waar jouw installateurbedrijf online staat?
Vraag de gratis Plaatskracht Scan aan. Je ziet wat goed gaat, wat kansen laat liggen en wat je als eerste zou moeten oppakken.