Verschillende systemen, verschillende bronnen
Google AI Overviews bouwt voort op de bestaande zoekindex en combineert dat met bedrijfsprofielen. Perplexity doorzoekt actief het web op het moment van de vraag. ChatGPT gebruikt, afhankelijk van de versie, getrainde kennis en soms actuele webresultaten. Ze werken dus niet identiek, maar leunen alle drie zwaar op wat er online vindbaar en consistent is.
Wat een systeem overtuigt om u te noemen
- Duidelijke, feitelijke informatie op uw eigen website
- Consistente vermelding van uw bedrijf op meerdere plekken: website, bedrijvengidsen, Google Bedrijfsprofiel
- Reviews en vermeldingen die het beeld bevestigen dat u in die plaats of branche actief bent
- Een website die technisch goed te lezen is, zonder blokkades voor geautomatiseerde bezoekers
Waarom tegenstrijdige informatie u schaadt
Staat uw telefoonnummer op uw website anders dan op u Google Bedrijfsprofiel, of noem u op de ene plek een ander werkgebied dan op de andere? Dan wordt het voor een AI-systeem lastiger om met zekerheid te concluderen dat het om hetzelfde, betrouwbare bedrijf gaat. Bij twijfel wordt een bedrijf overgeslagen.
Wat u kunt doen om uw kansen te vergroten
- Controleer of uw bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer overal identiek zijn
- Zorg dat uw diensten met duidelijke, feitelijke tekst beschreven staan
- Beantwoord veelgestelde vragen letterlijk als vraag-en-antwoord op uw site
- Verzamel reviews die concreet benoemen wat u hebt gedaan, in plaats van alleen een cijfer
Geen garanties, wel een betere uitgangspositie
Er is geen manier om te sturen of, wanneer en hoe vaak u genoemd wordt in een AI-antwoord. Wat u wel kunt doen is zorgen dat er geen enkele reden is voor een systeem om aan uw consistentie of betrouwbaarheid te twijfelen.
Blijf het in de gaten houden
Stel af en toe zelf een vraag aan een AI-systeem zoals een potentiële klant dat zou doen, bijvoorbeeld 'welke [dienst] in [plaats] kunt u aanraden'. Zo krijgt u een indruk van wat er over uw bedrijf circuleert en of dat klopt.
Bij Plaatskracht
Consistente bedrijfsinformatie tussen uw website en u Google Bedrijfsprofiel is een vast aandachtspunt bij het bouwen van een Plaatskracht Website, en wordt met Plaatskracht Service actueel gehouden.
Geschreven door Plaatskracht, Bouwer van digitale marktpositie voor lokale ondernemingen in Middelharnis. Wij bouwen zelf de websites en de lokale vindbaarheid waarover wij schrijven.